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■取置期間&発送時期…
カプセルトイなど小さい商品は１ヶ月間分（月末締め）取置きしております。
「○月予約」の同月の商品は同送可能です。
月末に翌月分とご注文頂きましても別々の発送として処理いたしますので
翌月予約分と一緒に発送をご希望の場合は月を越してからご注文願います。
１ヶ月締めの場合は各月のご予約商品が揃い次第お送りいたします。
※発送が月を越す場合が多々ございます。
各商品が入荷毎に発送をご希望の場合は、お手数ですが別々にご注文をお願いいたします。
同時期に商品が入荷した場合は一緒にお送りいたします。
余った送料は会員登録頂いている場合はポイント（1ポイント1円計算）にて加算いたします。
会員登録していない場合は切手にて返金いたします。
■発送時期…
各商品入荷次第、順次発送いたしますが、当店、広島の為商品の入荷が関東地方より数日遅れます。
また、人気商品等
分納（分割入荷）により発売時期が数回に分かれることもあります。
予めご了承ください。分納になった予約順番に発送いたします。
入荷後セットを組んでそれから発送となりますので、多少時間がかかります。
少人数で店舗と同時に運営しております為、お待たせすることもあるかと思いますが、
なるべく早くお手元に届くように努力いたいます。
■追加注文（予約分）…
商品の発送は月末締めの1ヶ月単位でご注文毎に処理いたします。
同月の予約商品（※取置き不可商品を除く）がある場合はご注文の際、
○月分注文有りと記載していただきましたら、同送可能な場合は一緒にお送りいたします。
事務処理の都合上、ご注文後に連絡頂きましても対応できませんので必ずご注文時に
追加の旨を連絡お願いいたします。但し当月の商品に関しましては別送となる場合がございます。
■カプセルトイの予約
について…
カプセルトイは商品が入荷するまで、各種類の入り数がわかりません。
基本的には各種類が均等に入っておりますが、発売元が意図的に
1/2アソートや、レア・シークレットなどで各種類の入り数を変則にする場合がございます。
予約受付の時点で変則が判っている場合は、商品ページにてご案内をしております。
変則表示の無い商品に関しましても、当店でも入荷するまで判りませんので、
各商品の種類数にて受付いたしますが、入荷後 不規則が判明した場合は、
均等に分けて発送をいたしますため、全種揃わない場合もございますこと予めご了承くださいませ。
■アソート変則商品の予約について
受付ページにてご案内してある アソート変則の商品に関しましては基本的に
均等に分けてお送りするようになります。変則商品は入荷するまでアソート率が分かりませんので、
全種揃わない場合もございますこ予めご了解の上ご注文おねがいたします。
(○個）※・全○種予(定)※がついている商品は全種揃わない可能性がございます。
販売ページ内にてご案内しておりますが、大袋を均等に分けてお送りするようになりますので
ご注文の際 ご注意くださいませ。（当然アソート均等の場合は全種揃えてお送りいたします）
複数セットご注文場合は出来る限りフルセットになるようにしてお送りしております。
詳しくは商品ページをご参照くださいませ。
※アソート変則表示商品でも入荷後に均等の場合がございますが、
その場合も数量変更は出来ませんのでご了承くださいませ。
レアやシークレットなど数量が非常に少ない商品があった場合は、
予約セット数の多い方から順番にセットに入れてお送りします。
例：全6種（内シークレット1種）の場合 （大袋50個で8セット作る場合）
50個入カプセルの内、①②③④⑤(①〜⑤はノーマル） ⑥(シークレット）があり、
①②③④⑤が各９〜10個、⑥（シークレット）が2個の場合は、
基本6個※にて予約受付をしますが
この場合は、シークレット入りセットは2セットしか作れません。残り6セットはノーマルセットになります。
その為、ご注文セット数の多い方順番にシークレット入りセットとノーマルセットをお送りします。
但し、例えば４名の方が各2セットご注文の場合はこの場合は 最初の２名様のみ
シークレット入りセットとノーマルセットをお送りできますが、残りの２名様はノーマルセット×２となります。
逆に、ほぼ均等で、少し少ないものなどがあった場合は、
皆様に揃ったセットをお送りしたい為、複数セットご注文の方のセット内容が一部セット
揃わない場合もございますことご理解お願いいたします。
例：全６種の商品の場合 （大袋50個で８セット作る場合）
50個中 ①②③④⑤が各９個で、⑥が５個の場合
5セットは全6種セットが作れますが、 ３セットは５種+重複1個（⑥無し）になります。
このような場合は、皆様に揃ったセットをお送りしたい為、
複数セットご注文の方は、フルセット+重複入りセットになります。
例えば、８セット中 1セット注文が３人 ２セット注文が1人 3セットご注文が1人の場合
1セットの方→全6種セット ２セットの方→全6種+重複入りセット
3セットの方→全6種×２+重複入りセットになります。
また、1セットのご注文が８名の場合は、予約の早い方から５名は全6種 残りの３名は重複入りセットになります。
以上、当店独自ルールとなりますので改めてご理解の上ご注文お願いいたします。
■セット内容の変更
商品名の後に※マークがある商品は詳細をご確認願います。
受付開始の時点で アソート1/2の場合 全種揃わない可能性のあるものなどの場合
※印がついておりますのでご確認ねがいます。
予約商品で、数量等が予告無しに変更になる場合はあります。
差額が出た場合、 会員登録されている場合はポイントにて返金いたします。
足りない場合は、入金頂くことになりますので、予めご了解ください。
予約表示セット内容がレアアイテム込みの場合もあり、
当方でも判断できない場合がございます。全て予約順番と複数セットご購入の方に
優先してレアアイテムをお付けいたします。
特にバンダイのカプセルトイの場合はアソート比1/2のアイテムがある場合がございます。
商品案内の時点で判っている場合は表示しておりますが、入荷するまでわからない場合もございます。
アソート1/2のアイテムが入荷後に判明した場合は、
セット内容が変更になりますのであらかじめご了解の上ご注文願います。
予約時の種類数・キャラクターなどが発売時になり変更になる場合がございますが、
キャラクター等が変更になっても取消しはご了承くださいませ。
予約数量分発注をしておりますので。
■支払方法の変更
ご注文・ご予約後の支払い方法の変更はお受けできません。ご注文後
自動返信メールを確認頂きまして間違いがございましたら直ぐにご連絡ください。
こちらから【送金金額のご案内】【受注承り】のメールが届いた後はお支払い方法
の変更はご遠慮くださいませ。
■カプセル
カプセルトイのカプセルの有無はご指定できません。基本的にカプセル無しとなりますが、
破損の可能性がある、プラレール等・部品がたくさんあるものはカプセルのままとなります。
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■代引で注文の場合確認してください。
複数月まとめてご予約頂いた場合発送は1ヶ月単位（月末締）となりますが
全額纏めて最初に発送時にご請求させていただきます。（代引手数料350円）
発送毎にお支払いをご希望の場合はお手数をお掛けいたしますが
月ごともしくは商品毎にご注文お願いたします。
■お支払い…
■お振込みの場合（郵便振替・りそな銀行・ジャパンネット銀行・イーバンク）
総額をメールにてご連絡いたしますので10日以内にご送金お願いいたします。
■カード決済の場合
カード番号を入力しますと与信がかかります。期限がありますので
ご注文確定後、直ぐに決済手続きをいたします。予めご了承くださいませ。
■代金引換の場合
商品到着時にお支払いください。
■キャンセル・変更…
※予約商品のほとんどはご注文分のみ取り寄せとなりますので、
ご予約後のキャンセルは一切お受けできませんのでよく考えてご注文願います。
ご注文後、自動返信メールが届きます。必ずご注文商品・数量等に間違いが
ないかご確認お願いたします。間違い等がございましたら至急ご連絡ください。
数量変更等がございましたら一度ご注文を取消しにいたしますので その後再度ご注文頂くことなります。（販売数量管理の都合上一部のみの取消し
が出来ませんので予めご了承ください）
管理システムの都合上「注文取消し・キャンセル」があった場合は
取り消し作業を行いますとポイントが０になりますので（過去に貯めたポイントも含む）
十分注意して ご注文おねがいたします。
注文内容確認後、送金金額のご案内メールもしくは受注承りメールをお送りいたします。
【送金金額のご案内】【受注承り】が届いた後はキャンセル・変更は出来ませんのでよく考えてご注文お願いたします。
お振込期限内にお振込みがない場合・一方的なキャンセルの場合は今後ご注文をお断りさせて頂きます。
全てご注文後 注文分を確保しております為、他のお客様から問合せがありましても
お断りしております。その点ご理解ください。
ご理解・ご協力の程宜しくおねがいたします。
■送料…（1回の発送につき）
全国一律４００円
（沖縄・離島は別料金 ゆうパック着払いかクロネコ着払）
■発送先
沖縄・離島沖縄・離島・山間部などにお住まいの方は 御注文の時自己申告をお願いたします。送料は郵パックもしくは記録付き郵便でお送りさせていただきます。自己申告頂けなかった場合、中継料を取られた時は御負担して頂きます。
■発売延期・発売中止等の対応について…
メーカーの都合による発売延期・中止の場合がございます。
翌々月以降に発売延期になった場合に、同梱商品がある場合は、別途送料をご負担頂くことなります。
予めご了解の上ご注文願います。（送料お客様のご負担になります。）
■発売中止・延期未定商品の返金について
発売中止または 一定期間が過ぎて発売が見込めないものに関しましては、
返金額をポイントにて加算いたします。同時にメールにてご連絡をいたしますので、
振込み返金をご希望の場合は記載日時までにご連絡お願いいたします。
振込み返金の場合は振込み手数料100円を引いて返金いたします。
銀行名：
支店名：
口座種類:
名義: カタカナ
をお知らせくださいませ。
※ポイントは 365日ご利用がない場合は、０となりますので
その点ご確認の上
返金方法をご検討くださいませ。
■入荷数カットの場合
問屋・メーカーの都合により、入荷数量がカットされた場合、
ご予約商品をお渡し出来ないことがございますが、
その場合お振込み金額のみの返金となりますので、予め御了承下さい。
入荷数量カットの場合は 予約順番にお振込頂いている方を優先してお渡しいたしますこと予めご了承くださいませ。
（少しでも多くの方にお渡し出来るように）入荷数カットの場合は複数個ご注文頂いている場合はお一人様１個とさせていただきます。
■商品内容・発売日など変更になる場合がございます。
■当店入荷分のカプセルトイは全て問屋から買取しております。 ■商品到着時に必ずご確認願います。
商品到着時にご面倒でも必ず間違い・破損・部品の欠品がないかご確認お願いいたします。
なにかありましたら到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
3日以上経ってご連絡いただきましても対応いたしかねますのでよろしくおねがいたします |
